先日、出先で突然スマホの電源が入らなくなりました。
直前までは普通に使用できていて、家を出る前に充電もしてあり、スマホ本体も電池パックも（自分にとっては）それほど古いものでもなく、衝撃を与えたわけでもなく、思い当たる原因がなかったため困りました…(>_<)
再起動をしようと思い、何度か電源ボタンを長押ししてみましたが全く反応しませんでした。
そこで用事が終わったら急いでドコモショップに行き、症状を伝えたところ、数分のうちに解決していただけました。助かった～！！
ドコモショップの方によると、画面が真っ黒のまま（スリープ中に）フリーズしていたと思われるとのことで、もし同じ要因で再度そうなった時には、私のスマホ（Xperiaです）の場合には電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に長押しすると解除されるようです。
こうすると電源が強制的に落ちるので、電源ボタンを長押しして電源を入れればOK（とおっしゃっていた気がします）。
備忘録のために記事にしておこうと思います。（でも今度また出先で同じことが起きたら、この記事自体読めないですが…(>_<)）
（2020年6月現在、私のスマホの強制終了のやり方です。機種によってやり方は異なるようですので、ご参考までに…）
